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Soporte

Nuestra firma consultora BS&C, es uno de los representantes certificados del sistema de contabilidad “Peachtree” en Panamá.  El fabricante del programa “SAGE” nos ha otorgado la certificación más alta “PLATINUM” como reconocimiento a nuestra exitosa labor en el mercado de Panamá.

Dentro de nuestro equipo de trabajo se suman un conjunto de profesionales de diversas ramas (Analistas de Sistemas, Programadores, C.P.A., y Auditores de Sistemas) que juntos forman un equipo de trabajo con el único propósito de brindar un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros clientes; sumado a ello nuestros asesores cuentan con vasta experiencia como súper usuarios en el manejo y asesoría del programa “Peachtree”.

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Delegue la seguridad y administración de su sistema “Peachtree” en “sus asesores de confianza”.

Ofrecemos: Convenientes planes de soporte mensuales, y trimestrales en sus oficina, en donde realizamos labores de mantenimiento preventivo, correctivo (de ser necesario), y dependiendo del volumen de transacciones y de usuarios realizamos puntalmente las siguientes tareas:

-Copia de respaldos de la información en medios de almacenamiento locales y externos.
-Verificación del adecuado funcionamiento de las bases de datos en “Peachtree”
-Re indexación de los archivos para optimizar el performance y rapidez de la base de datos. (de ser necesario).
-Cursos de actualización de las nuevas versiones para evaluar la necesidad de escalar a una nueva
 versión de “Peachtree”.
-Evaluaciones de reportes que ofrece la herramienta o en Crystal Report y nuevos procesos que  requiera la organización.
-Evaluación de nuevas necesidades para integración con otros sistemas.
-Soporte y ayuda inmediata a través de acceso remoto o por chats.
 


 
 

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